W świecie technologii komunikacja stała się prostsza niż kiedykolwiek. Świat skurczył się z ogromnej, zaludnionej krainy do sieci komunikujących się jednostek żyjących w globalnej wiosce. Ludzie z całego świata zbliżyli się do siebie, a odległości zmniejszyły się do tego stopnia, że od osoby dzieli zaledwie jedno kliknięcie.
W tej stale rosnącej sieci ludzi pojawiła smm co to się nowa teoria, idea 6 stopni separacji. Ideą tego jest to, że między tobą a jakąkolwiek inną osobą na świecie jest tylko łańcuch nie dłuższy niż sześć osób. Podkreśla to znaczenie komunikacji online i sposób, w jaki świat stał się o wiele mniejszy.
Na tym polega siła mediów społecznościowych i rozwoju komunikacji online. Happening w jednej części świata dociera do drugiej w ciągu kilku sekund. Wyobraź sobie, że ta wiadomość lub wydarzenie dotyczy ciebie. Znaczenie tej technologii polega na łatwości, jaką zapewnia. Korzystanie z tego narzędzia na swoją korzyść może przynieść wiele korzyści.
Marketing w mediach społecznościowych przynosi globalną sławę Twojemu imieniu.
To jest twój bilet do międzynarodowej sławy. Twoja firma lub Twoje imię może być znane na całym świecie dzięki milionom obserwujących i fanów. Miliony ludzi mają dostęp do tych witryn, na których ludzie komunikują się online i wyrażają swoje opinie. Kiedy już wejdziesz do świata marketingu w mediach społecznościowych, wszystkie te osoby staną się Twoimi potencjalnymi klientami. Twoje usługi to tylko jedno wyszukiwanie.
Promuj swoją firmę lub produkt jako poważny produkt.
Ta technologia zapewnia dostęp do praktycznie całego świata i wszystkich jego mieszkańców. Są tam, aby czytać i dzielić się wszystkim, co masz do powiedzenia. To Twoja szansa na stworzenie sobie wizerunku „Hej! Jestem tutaj, aby robić interesy” i „Poważnie podchodzę do produktu lub usługi, którą dostarczam”.
Zbliża Cię do tysięcy ludzi bez większego wysiłku.
Marketing w mediach społecznościowych jest praktycznie darmowy. Gdybyś próbował dotrzeć do milionów ludzi za pomocą środków fizycznych, musiałbyś dokonać wielu inwestycji. Ta technologia to sposób na najskuteczniejsze dotarcie do potencjalnych klientów, nie tylko pod względem finansowym, ale również czasowym.
Przekazuje informacje zwrotne na temat typu widza, którego masz.
Interesującą rzeczą w marketingu na tych portalach społecznościowych jest poziom informacji zwrotnych, których można się spodziewać. Korzystanie z marketingu w mediach społecznościowych może w rzeczywistości edukować Cię o ludziach, którzy są lub mogą być zainteresowani Twoim produktem lub usługą. Daje to większą szansę na zmianę kampanii w celu uzyskania lepszych wyników. Możesz dowiedzieć się o liczbie osób odwiedzających Twoją stronę lub wieku osób, które komentują lub udostępniają Twoje posty, a nawet o ich pochodzeniu etnicznym, lokalizacji, religii, hobby i preferencjach. Edukujesz świat o swoim produkcie, a marketing w mediach społecznościowych uczy Cię o ludziach, którzy się nim zainteresowali. Poznajesz ich osobiście za pośrednictwem sieci mediów społecznościowych.
Ustanowił skuteczny kanał komunikacji między Tobą a Twoim klientem.
Twój klient może mieć jakiś problem, może potrzebować pomocy lub chcieć dowiedzieć się więcej o Twoim produkcie. Twoja obecność w mediach społecznościowych pozwala odpowiedzieć mu na poziomie osobistym. To z kolei zapewnia klienta, że jesteś odpowiedzialny i zaszczepia poczucie zaufania.
Twoja firma jest postrzegana jako osoba.
Ogólnie rzecz biorąc, ludzie mogą nie chcieć robić interesów z firmą lub korporacją i wolą pracować z osobami fizycznymi. Dzieje się tak, ponieważ osoba jest prawdziwa; jest naprawdę obecny na tym świecie, jest kimś, z kim można się utożsamić, ma uczucia, myśli i emocje. Posiadanie firmy w mediach społecznościowych nadaje jej ludzką personifikację. Wydaje się być bardziej osobą niż firmą; ktoś, z kim ludzie mogą rozmawiać; ktoś, do kogo ludzie mogą się zwrócić. Tworzy to strefę komfortu między klientami a Twoją firmą i przynosi korzyści dla obu stron.
Sprawia, że jesteś bardziej dostępny.
Portale społecznościowe zapewniają Twoją obecność 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Twój klient może łatwo zostawić wiadomość i możesz odpowiedzieć tak szybko, jak chcesz. To wzmacnia więź między Tobą a Twoim klientem i wzbudza poczucie lojalności wobec Twojej marki. Tej stałej dostępności nie można znaleźć w przypadku fizycznego biura ze względu na godziny otwarcia i zamknięcia biura. Ta łatwość, z jaką klienci mogą skontaktować się z Tobą w potrzebie, może być zapewniona tylko przez media społecznościowe.
Media społecznościowe wyrównują szanse.